Все категории
Все категории
Все категории
Banners main page
О банке
Корпоративные услуги
Карты
Кредиты
Вклады
Срочные денежные переводы
Онлайн сервисы
Новости
Bankımız mediada
Клуб лояльности
Расчётно-кассовые операции
Документарные операции
Обзорная информация по обращениям потребителей
Объявления
Реальные истории
Филиалы и банкоматы
Видео
Selectors
Дебетные карты
Локальные карты
Кредитные карты
Для бизнеса
Кредиты наличными
Кредитные карты
Ипотека
Бизнес кредиты
В какое время?
Срок службы:
Понедельник - пятница (10:00-18:00)

Реальные истории

Ежедневно в Справочную Службу 145 поступают различного рода звонки и задачей службы является оперативно отвечать на них. Помимо обычных запросов клиентов, случаются также агрессивные жалобы, а также звонки вызывающие неподдельный смех, что безусловно, поднимает настроение коллектива Справочной Службы 145. Примечательно, что в службе уже скопилась «Коллекция анекдотов». Некоторые из них мы представляем вашему вниманию.

Запросы клиентов 

- Девушка, здравствуйте. Скажите, а где в Баку находится шекинский филиал?

- Сколько кредита я должен оплатить для «коммунальных услуг»?

- Девушка, а как я могу узнать, есть ли на пластиковой карте надпись Bol500?

- Девушка, пожалуйста, посмотрите в банке ли мой муж, до его мобильного мои звонки не доходят…

- Девушка, здравствуйте. Вчера я закрыл один банк, а сегодня собираюсь закрыть ваш банк. Не скажите, какую сумму кредита после этого я могу у вас получить?

- Девушка, а почему ваши «терминаторы» не работают?

- Девушка, подскажите, где именно находится ваш филиал напротив ЦУМ-а?

- Девушка, я купил у вас телевизор, но ребенок куда-то закинул пульт, что теперь не найти. Не скажите, как его включить?

- Девушка, а есть ли у вас «электрический адрес»?

- Оператор спрашивает: какой ваш номер мобильного телефона зарегистрированный банком? Ответ: Lumia 900