RU

Карточные операции

PIN change

Данная услуга позволяет клиентам установить на платежные карты, предоставляемые ОАО «Bank of Baku», PIN-код, который они могут легко запомнить, или поменять забытый (утерянный) PIN-код на новый.

PIN kodu necə dəyişmək olar?
  • ПИН-код можно изменить через банкомат следующим образом: 1. Выбрать тип операции «Смена PIN-кода; 2. Ввести новый PIN-код; 3. Повторно ввести новый PIN-код; 4. PIN-код успешно изменен.
  • Изменение PIN-кода на новых Bolkart Несмотря на то, что физически обе карты (расчетная и бонусная) представлены одной платежной картой, для каждой из них предусмотрена отдельная услуга «PIN-change»..При вводе Bolkart в банкомат появляются меню Mastercard и Bonus. Смена PIN-кода должна быть выполнена для каждого из них отдельно.
  • Как получить новый PIN-код? Если пользователь карты забыл PIN-код платежной карты, предоставленной ему Банком, или 3 (три) раза ввел неверный PIN-код, ПИН-код он может изменить его через банкомат, не обращаясь в банк. В этом случае пользователю карты отправляется SMS для восстановления PIN-кода. Пользователь карты может назначить новый PIN-код через инфраструктуру банкоматов ОАО «Bank of Baku» при помощи одноразового пароля, предоставленного ему посредством SMS. Комиссия: составляет 2 (два) AZN.Примечание: Если на балансе карточного счета недостаточно средств, операция будет возможна после поступления денежных средств на карточный счет.
  • PIN-код можно изменить, обратившись в филиалы банка, или через инфраструктуру банкоматов. При этом не следует использовать легкодоступные комбинации (например, дату рождения, последние цифры номера телефона и т. д.). Данная услуга, предназначенная для повышения безопасности банковских карт, распространяется на платежные карты, выданные ОАО «Bank of Baku» (за исключением виртуальных карт). Комиссия: Комиссия за услугу изменения PIN-кода составляет 1 (один) AZN Изменение ПИН-кода рекомендуется в следующих случаях: Если PIN-код известен кому-либо, кроме пользователя карты, или при наличии каких-либо подозрений на это; Для подбора более легко запоминающейся комбинации PIN-кода;
PIN kodu necə bərpa etmək olar?
  • После получения одноразового пароля посредством SMS, 1. введите платежную карту в банкомат; 2. выберите язык и нажмите кнопку «Установить новый PIN-код»; 3. после получения кода, отправленного посредством SMS-уведомления, нажмите кнопку «Далее»; 4. введите новый PIN-код; 5. повторно введите новый PIN-код; 6. для подтверждения введите код, полученный посредством SMS-уведомления, еще раз и нажмите кнопку «Далее»; После проведения этих действий PIN-код будет успешно изменен.
  • Услуга смены PIN-кода на новый распространяется на платежные карты, выпущенные ОАО «Bank of Baku» (за исключением виртуальных карт). Эта операция может осуществляться через инфраструктуру банкоматов, принадлежащую ОАО «Bank of Baku». Для использования услуги на платежной карте должна быть активна услуга SMS-банкинга. Пользователи карт, на которых услуга SMS-банкинга неактивна, для восстановления PIN-кода могут позвонить в Информационный центр 145 и выполнить операцию восстановления PIN-кода после подключения к услуге SMS-банкинга.
SMS Banking

SMS Bankçılıq xidməti vasitəsilə “Bank of Baku” ASC-nin kart sahibləri kart hesablarına nəzarət edə və bu hesablar üzrə müxtəlif əməliyyatlar apara bilər.

Xidmətin üstünlükləri
  • ПИН-код можно изменить через банкомат следующим образом: 1. Выбрать тип операции «Смена PIN-кода; 2. Ввести новый PIN-код; 3. Повторно ввести новый PIN-код; 4. PIN-код успешно изменен.
  • Изменение PIN-кода на новых Bolkart Несмотря на то, что физически обе карты (расчетная и бонусная) представлены одной платежной картой, для каждой из них предусмотрена отдельная услуга «PIN-change»..При вводе Bolkart в банкомат появляются меню Mastercard и Bonus. Смена PIN-кода должна быть выполнена для каждого из них отдельно.
  • Как получить новый PIN-код? Если пользователь карты забыл PIN-код платежной карты, предоставленной ему Банком, или 3 (три) раза ввел неверный PIN-код, ПИН-код он может изменить его через банкомат, не обращаясь в банк. В этом случае пользователю карты отправляется SMS для восстановления PIN-кода. Пользователь карты может назначить новый PIN-код через инфраструктуру банкоматов ОАО «Bank of Baku» при помощи одноразового пароля, предоставленного ему посредством SMS. Комиссия: составляет 2 (два) AZN.Примечание: Если на балансе карточного счета недостаточно средств, операция будет возможна после поступления денежных средств на карточный счет.
  • PIN-код можно изменить, обратившись в филиалы банка, или через инфраструктуру банкоматов. При этом не следует использовать легкодоступные комбинации (например, дату рождения, последние цифры номера телефона и т. д.). Данная услуга, предназначенная для повышения безопасности банковских карт, распространяется на платежные карты, выданные ОАО «Bank of Baku» (за исключением виртуальных карт). Комиссия: Комиссия за услугу изменения PIN-кода составляет 1 (один) AZN Изменение ПИН-кода рекомендуется в следующих случаях: Если PIN-код известен кому-либо, кроме пользователя карты, или при наличии каких-либо подозрений на это; Для подбора более легко запоминающейся комбинации PIN-кода;
Xidmət haqqı və qoşulma üsulu
  • После получения одноразового пароля посредством SMS, 1. введите платежную карту в банкомат; 2. выберите язык и нажмите кнопку «Установить новый PIN-код»; 3. после получения кода, отправленного посредством SMS-уведомления, нажмите кнопку «Далее»; 4. введите новый PIN-код; 5. повторно введите новый PIN-код; 6. для подтверждения введите код, полученный посредством SMS-уведомления, еще раз и нажмите кнопку «Далее»; После проведения этих действий PIN-код будет успешно изменен.
  • Услуга смены PIN-кода на новый распространяется на платежные карты, выпущенные ОАО «Bank of Baku» (за исключением виртуальных карт). Эта операция может осуществляться через инфраструктуру банкоматов, принадлежащую ОАО «Bank of Baku». Для использования услуги на платежной карте должна быть активна услуга SMS-банкинга. Пользователи карт, на которых услуга SMS-банкинга неактивна, для восстановления PIN-кода могут позвонить в Информационный центр 145 и выполнить операцию восстановления PIN-кода после подключения к услуге SMS-банкинга.

Müxtəlif əməliyyatların icrası üçün SMS mətni aşağıdakı qaydada tərtib olunur və 8145 nömrəsinə göndərilir: başlanğıc mətni: BALANCE (cari balans barədə məlumat almaq üçün), BLOCK (ödəniş kartının bloklaşdırılması üçün), UNBLOCK (ödəniş kartının blokdan açılması üçün) və STATE (kart hesabından son 10 əməliyyat üzrə çıxarış almaq üçün); boşluq; əməliyyat aparılacaq kartın üzərindəki ilk 4 rəqəmi; % işarəsi; əməliyyat aparılacaq kartın üzərindəki son 4 rəqəmi. Misal üçün: Müştəri “Balance 6473%7430” yazaraq 8145 nömrəsinə göndərir. Bu əməliyyatı edən 6473 xxxx xxxx 7430 kart sahibi kart hesabının cari balansı barədə məlumat almaq istəyir.“BLOCK 5473%4646” yazıb 8145 nömrəsinə göndərən kart sahibi isə ödəniş kartının bloklaşdırılması əməliyyatını həyata keçirir.

3D secure

3D secure – современная система обеспечения безопасности оплаты товаров и услуг в сети интернет кредитными и дебетовыми картами.

Преимущества системы 3D secure
  • ПИН-код можно изменить через банкомат следующим образом: 1. Выбрать тип операции «Смена PIN-кода; 2. Ввести новый PIN-код; 3. Повторно ввести новый PIN-код; 4. PIN-код успешно изменен.
  • Изменение PIN-кода на новых Bolkart Несмотря на то, что физически обе карты (расчетная и бонусная) представлены одной платежной картой, для каждой из них предусмотрена отдельная услуга «PIN-change»..При вводе Bolkart в банкомат появляются меню Mastercard и Bonus. Смена PIN-кода должна быть выполнена для каждого из них отдельно.
  • Как получить новый PIN-код? Если пользователь карты забыл PIN-код платежной карты, предоставленной ему Банком, или 3 (три) раза ввел неверный PIN-код, ПИН-код он может изменить его через банкомат, не обращаясь в банк. В этом случае пользователю карты отправляется SMS для восстановления PIN-кода. Пользователь карты может назначить новый PIN-код через инфраструктуру банкоматов ОАО «Bank of Baku» при помощи одноразового пароля, предоставленного ему посредством SMS. Комиссия: составляет 2 (два) AZN.Примечание: Если на балансе карточного счета недостаточно средств, операция будет возможна после поступления денежных средств на карточный счет.
  • PIN-код можно изменить, обратившись в филиалы банка, или через инфраструктуру банкоматов. При этом не следует использовать легкодоступные комбинации (например, дату рождения, последние цифры номера телефона и т. д.). Данная услуга, предназначенная для повышения безопасности банковских карт, распространяется на платежные карты, выданные ОАО «Bank of Baku» (за исключением виртуальных карт). Комиссия: Комиссия за услугу изменения PIN-кода составляет 1 (один) AZN Изменение ПИН-кода рекомендуется в следующих случаях: Если PIN-код известен кому-либо, кроме пользователя карты, или при наличии каких-либо подозрений на это; Для подбора более легко запоминающейся комбинации PIN-кода;
Правила активации сервиса 3D secure:
  • После получения одноразового пароля посредством SMS, 1. введите платежную карту в банкомат; 2. выберите язык и нажмите кнопку «Установить новый PIN-код»; 3. после получения кода, отправленного посредством SMS-уведомления, нажмите кнопку «Далее»; 4. введите новый PIN-код; 5. повторно введите новый PIN-код; 6. для подтверждения введите код, полученный посредством SMS-уведомления, еще раз и нажмите кнопку «Далее»; После проведения этих действий PIN-код будет успешно изменен.
  • Услуга смены PIN-кода на новый распространяется на платежные карты, выпущенные ОАО «Bank of Baku» (за исключением виртуальных карт). Эта операция может осуществляться через инфраструктуру банкоматов, принадлежащую ОАО «Bank of Baku». Для использования услуги на платежной карте должна быть активна услуга SMS-банкинга. Пользователи карт, на которых услуга SMS-банкинга неактивна, для восстановления PIN-кода могут позвонить в Информационный центр 145 и выполнить операцию восстановления PIN-кода после подключения к услуге SMS-банкинга.

3D secure-yə necə qoşulmaq mümkündür? 145 Məlumat Mərkəzi vasitəsilə: - Siz 145 Məlumat Mərkəzinə zəng edərək 3 DS-ə qoşulma üçün müraciət edə bilərsiniz. Əgər Siz BƏP-də (Bankın Əməliyyat Proqramında) əsas mobil nömrənizlə qoşulmaq istəyirsinizsə, Məlumat Mərkəzi əməkdaşı Sizin xidməti aktivləşdirəcək. Fərqli mobil nömrə olduğu təqdirdə mütləq filiala müraciət etməlisiniz. Filialda qoşulma: - Siz filiala şəxsiyyət vəsiqənizlə yaxınlaşaraq xüsusi ərizə formasını imzalayaraq xidmətə qoşula bilərsiniz.