Vəzifənin təsviri
Məlumat Mərkəzi üzrə kiçik ekspert banka müraciət edən şəxslərə bank məhsulları haqqında dəqiq və dolğun məlumatların verilməsi, müştəri müraciətlərinin araşdırılması və sorğularının cavablandırılması, müraciət edən şəxslərə ən uyğun bank məhsulunun təklif edilməsi fəaliyyətinin həyata keçirilməsində birbaşa iştirak edir.
Əsas vəzifə və öhdəliklər
- 145 Məlumat Mərkəzinə daxil olan zənglərin cavablandırılması
- Müraciət edən şəxslərə mövcud bank məhsulları üzrə məlumatların verilməsi
- Müştərilərin müraciətlərinin araşdırılması, onların suallarının cavablandırılması və əməliyyatlar üzrə dəstək göstərilməsi
- Müraciət edənlərin tələblərinə və ehtiyaclarına uyğun olaraq onlara bank məhsullarının təklif edilməsi
Tələblər
- Ali təhsil
- ükəmməl Azərbaycan və Rus dili bilikləri (İngilis dili arzuolunandır)
- MS Office (Word, Excel) proqramları ilə işləmək bacarığı
- Bank sektorunda karyera qurmağa böyük həvəs və iddialılıq
- Məsuliyyətli, dəqiq və intizamlı iş yanaşması
- İş yeri: İnzibati Mərkəz
- İş vaxtı: 5 iş günü, 2 növbəli iş qrafiki: 09:00-18:00, 11:00-20:00
MÜRACİƏT QAYDASI
Müraciət etmək istəyən namizədlər “Müraciət et” düyməsindən istifadə edərək onlayn CV formamızı doldura və ya CV-ləri subject bölməsində Məlumat Mərkəzi üzrə kiçik ekspert qeyd etməklə hr@bankofbaku.com mail ünvanına göndərə bilərlər. Yalnız ilkin seçimdən keçən şəxslərlə əlaqə saxlanılacaqdır.