Все категории
Все категории
Все категории
Banners main page
О банке
Корпоративные услуги
Карты
Кредиты
Вклады
Срочные денежные переводы
Онлайн сервисы
Новости
Bankımız mediada
Клуб лояльности
Расчётно-кассовые операции
Документарные операции
Обзорная информация по обращениям потребителей
Объявления
Реальные истории
Филиалы и банкоматы
Видео
Selectors
Дебетные карты
Локальные карты
Кредитные карты
Для бизнеса
Кредиты наличными
Кредитные карты
Ипотека
Бизнес кредиты
В какое время?
Срок службы:
Понедельник - пятница (10:00-18:00)

Информационный центр - 145

«Информационный центр - 145»
С точки зрения объема предоставляемой информации, используемого программного обеспечения и технических возможностей, является первым на рынке банковских услуг в Азербайджане. Центр служит для предоставления информации касательно услуг и продуктов, предлагаемых банком нашим клиентам.

Набрав 145, в любое время суток, Вы можете получить детальную информацию по ниже указанным вопросам:

  • последние новости и проводимые кампании,
  • продукты и услуги,
  • курс обмена валют на текущую дату,
  • реквизиты филиалов и отделений,
  • адреса банкоматов,
  • платежные реквизиты и т.д.,

Кроме того, предоставляются ряд дополнительных возможностей, таких как меню для жалоб и предложений; предусмотрен специальный раздел для тех, у кого имеются предложения либо жалобы относительно деятельности банка и уровня банковских услуг. С помощью данного раздела каждый позвонивший, после того как оставит короткую информацию о себе, может записать свои предложения в память системы. Специальная рабочая группа Информационного центра систематически анализирует входящие звонки, в особенности высказанные предложения и жалобы.

Наряду с автоматизированной системой для получения информации, в рамках проекта предусмотрена возможность прямой связи с оператором. 
Непосредственно связавшись с оператором, пользователь сможет задавать вопросы и интерактивно получать ответы. 
Одним словом, на любые вопросы, касающиеся деятельности «Bank of Baku», можно получать ответ, всего лишь набрав номер 145 с городского (бесплатно) или мобильных операторов.

Bank of Baku © 2017
Site by Jeykhun Imanov Studio