KORPORATİV DƏYƏRLƏRİMİZ
• Biz müştərilərimizin həyatına fərqli dəyərlər gətirən
münasibətlər qururuq və inkişaf etdiririk.
• Biz müasir məhsul və keyfiyyətli xidmətimizlə
müştərilərimizə yüksək dəyərlər bəxş edirik.
• Biz müştərilərimizə yüksək dəyər verdiyimizi onların
inkişafını stimullaşdırmaq və uğurlu davranışlarını
mükafatlandırmaqla sübuta yetiririk.
• Biz bank fəaliyyətinin bütün istiqamətləri üzrə
uğurlar əldə etməyə israrlıyıq və öz üzərimizdə daim
çalışırıq.
Bu dəyərlərə xidmət etmək bizə müştərilərimizin
məmnunluğu və sadiqliyinə nail olmaq, öz biznesimizdə
sabit liderlik mövqeyi qazanmaq, yüksək bilik, bacarıq
və təşəbbüskarlığa malik iş qüvvəsini ətrafımızda
toplamaq və onlarla birlikdə inkişaf etmək və nəticədə
ölkənin ən mötəbər xidmət brendi olmaq kimi ali
məqsədlərə çatmağımız üçün sağlam zəmin yaradır.
STRATEJİ BAXIŞ
Fərdlərə, həmçinin kiçik, orta və iri şirkətlərə geniş
çeşidli müasir və keyfiyyətli maliyyə xidmət və
məhsulları təklif edən Azərbaycanın aparıcı bankı olmaq
MİSSİYA
Fəaliyyətində dinamik, yenilikçi və
şəffaf olaraq müştərilərə fərdi yanaşmaqla onların
ehtiyacının maksimal şəkildə ödənilməsi üçün fərqli həll
yollarından istifadə edərək müştəri məmnuniyyətini təmin
etmək
Bank Səhmdar, Müştəri və İşçilərinin mənafeyini qoruyur
FƏALİYYƏTİMİZİN ƏSAS PRİNSİPLƏRİ:
• müştərilərlə uzunmüddətli, qarşılıqlı faydalı
əlaqələrin qurulması və inkişaf etdirilməsi
• aparılan əməliyyatların yüksək etibarlıq dərəcəsinin
təmin edilməsi və qorunması
• müştərilərin mövcud problemlərinə fərdi və kompleks
şəkildə yanaşma
• korporativ idarəetmənin qərb standartlarına uyğun
aparılması |
